记者观察网山西7月8日电 (记者 关俊龙 通讯员 赵玉虎)为强化基层廉洁风险防控力度,山西地电乡宁分公司遵循标本兼治、综合治理、注重监督、惩防并举的工作思路,聚焦基层供电所“小微权力”这一单元点,以“小单元”,促进“大清廉”,将岗位为点、流程为线、制度为网、教育为面、监督为体五个方面作为切入点,把岗位风险摆在亮处、将制度运行做到实处,将廉洁提醒落到细处、真正把廉洁风险防控融入供电服务的各项业务中,全面创建廉洁从业供电所。
以岗位为点 堵严廉政的“风险点”
山西地电乡宁分公司把加强基层员工岗位管理作为建设清廉国企的落脚点,紧抓供电所这个“小切口”,组织11个供电所开展岗位廉洁风险点梳理工作,全面梳理供电所所长、服务组长、客户服务员等关键岗位职责,通过周例会、班前会等向工作班成员廉洁“交底”,让每名员工把各自岗位的廉洁风险点内化于心、外化于行。
“在受理完成业扩报装之后,一定要及时做好回访工作。通过分析目前岗位上存在的廉洁风险,让我受益良多。”通过组织廉洁座谈会分析讨论日常工作中的廉洁风险点,立足业务实际,清楚明晰各岗位“可以为”的依据和“不能为”的事项,做到“全部权力进清单,清单之外无权力”,使供电所全员自觉防范廉洁风险。
以流程为线 布设服务的“警戒线”
“供电所虽然处于乡镇,但业扩报装、抄表收费、抢修服务等业务事关千家万户,稍有不慎就会引发廉洁风险。”6月份召开的清廉国企工作推进会对优化流程环节、服务模式、工作机制等方面提出新要求,进一步增强了干部职工“按清单办事、依流程用权”的廉洁自律和规范管理意识。
各供电所严格按照营业窗口优质服务标准,查、纠、建三管齐下,以公开促服务优质,以透明促岗位廉洁,将业扩报装流程、服务承诺、收费标准等涉及客户利益的信息,定期梳理出公开项目,在所内公开栏、所务会、员工大会上进行公开,切实提升基层职工的廉洁服务意识。
以制度为网 编织防控的“护廉网”
无规矩不成方圆、无制度难保廉洁。山西地电乡宁分公司着眼管理体系和制度体系的落地执行,坚持制度刚性和治理柔性相结合,不断强化制度的执行管理和闭环,定期检查各类制度的执行和落实情况,开展总结、分析、点评和考核,确保制度执行到位。
公司将物资管理、业扩包装、电费回收等方面分区、分块,对业务运行关键点、内部管理薄弱点,以“清单式”完善制度、细化责任、明确任务,将廉洁从业的“软约束”变成“硬要求”,切实以制度流程规范管理和约束基层职工的行为,使供电所的各项工作都能在制度规范下,做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查。
以教育为面 引导从业的“廉洁面”
公司持续推进廉洁文化日常教育,创新廉洁教育方式,制作廉洁从宣传栏、悬挂廉洁警示标语,以“集中学+班组分批学”的形式,常态化开展廉洁自律主题教育活动,将廉洁从业要求融入到班组教育中,不断增强基层员工廉洁从业的意识。参加“党风廉政每月一课”学习后,供电所负责人纷纷表示,通过廉政文化的浸润,警示自己在日常工作中摆正位置,正确对待手中的权力和资源,抵制各种不良思想及诱惑,时刻紧绷廉洁自律这根弦。
以监督为体 打造腐败的“绝缘体”
“微腐败”体现的是“小权力”背后的“大任性”。治理基层“微腐败”,山西地电乡宁分公司针对其特点,对症下药,立足“监督的再监督”,深化监督内涵,坚持将专业监督挺在前面。
针对供电所管理薄弱环节,开展“举一反三”工作,推动党内监督和职能监督在供电所管理中实现统筹衔接、纵向深入;加大对基层“微腐败”的整治力度,促使专项监督和日常监督在供电服务管理在中协同推进、横向扩展。在各个营业厅公布投诉举报电话,设置意见簿、意见箱,向群众发放监督“联系卡”,畅通与客户沟通及作风建设问题线索收集渠道,实现“多数人”监督“少数人”,真正让廉洁从业切入业务、融入管理,打通服务监督“最后一公里”。