为进一步提升临汾市中心血站员工的服务质量，以更加专业、热情的形象服务广大献血者，临汾市中心血站于6月19日邀请了临汾市中心医院门诊部宋亚楠讲师，为全站员工进行了一场别开生面的礼仪培训，全站职工参加此次培训。
此次培训旨在强化我站员工的服务意识，规范服务行为，提高沟通技巧，从而为献血者营造一个温馨、舒适的献血环境。培训过程中，宋亚楠讲师从医患沟通、礼仪规范两方面进行详细讲解，并结合血站工作的特点，通过理论讲解、案例分析、现场示范和互动练习等多种方式，深入浅出地为员工们传授了服务礼仪的基本知识和实用技巧。
从基础的社交礼仪知识娓娓道来，到站姿、坐姿、走姿的仪态规范，通过亲自示范和详细讲解，让大家直观地了解到礼仪的重要性和必要性。
培训现场气氛热烈，通过此次培训，员工们纷纷表示受益匪浅，不仅对服务礼仪有了更深刻的认识和理解，而且掌握了许多实用的服务技巧和方法。他们将把所学的知识运用到实际工作中，用更加优质的服务回馈爱心献血者们。
