记者观察网山西5月16日电 记者据临汾市人民医院消息,护士,是护佑健康的天使;护士,是披坚执锐的战士。在一场又一场考验面前,他们始终坚持“以病人为中心”,以精湛技术践行着优质护理、关爱生命的专业精神,为人民群众筑牢健康防线。
当护士在一线奔忙时,身后始终有一个坚实的后盾也守护着他们。近日,记者走进临汾市人民医院护理部,探访这些“守护者”的日常工作。
智慧护理:小创新寄托大关爱
“这项小发明,不仅可以增强患者的舒适感,更能减少因术后术区压迫不充分导致的出血、假性动脉瘤等并发症的发生,可提高预后效果,有效缩短患者住院天数,节省住院费用。”经长期观察、思索,市人民医院心血管内科护师刘华斌自创了“捆绑式股血管压迫带”,日前在市人民医院护理部举办的创新思维·智慧护理大赛中荣获一等奖。
科技引领未来,创新助力护理。护理创新是促进护理专业发展的驱动力。市人民医院护理部以病人为中心,采取一系列措施,鼓励大家围绕临床痛点和病人需求开展创新,提高护理质量。今年,护理部共收集到护理改善项目37项,其中,3个项目被国家产权局授予专利证书。
在此次创新思维·智慧护理大赛中,参赛人员展示了一个个兼具创新性、科学性、艺术性、实用性和可行性的金点子、小革新,这些小创新可有效缓解患者的痛苦,提高护士工作效率和护理质量,对提升医院核心竞争力、优化医院护理环境具有深远意义。
人文关怀:小举措也有大温情
“这个蛋糕真漂亮!”“何止漂亮,简直是甜到心里了!”今年国际护士节前夕,市人民医院64个护理单元陆续收到了院工会和护理部的慰问蛋糕,很多护士第一时间在朋友圈晒出了自己的“小幸福”。
市人民医院护士们的幸福不止于此。今年国际护士节到来之前,围绕“关爱护士队伍,护佑人民健康”主题,护理部于5月7日开展了“护士团体心理辅导”以及“吐露护士心声 我最想说出的话”等一系列活动,对护士进行心理疏导。
在游戏环节,每位护士均袒露心声,说出自己内心的压力。兼职心理导师的市人民医院妇产科门诊护士长吉萦婕对护士们进行了心理疏导。市人民医院胃肠外二科护士长魏菊菊快人快语:“心理学游戏使我们走进自己的内心,洞悉自己的真实感受,深度放松了心情。”接过她的话茬,市人民医院结直肠外科护士长李建玲也表达了自己的感受:“通过参与体验活动,我们开拓了视野,学会了如何进行心理疏导,对身心健康大有裨益。”
新冠肺炎疫情发生以来,市人民医院护士长期执行各种外派、支援任务,最多时,1259名护士中有400余人不在院内岗位工作,护理人员严重不足,在岗护士们工作时间长、劳动强度大,易产生焦虑、烦躁等心理问题。于是,该院护理部科学调配护士资源;加强护理信息化建设,引进“移动护理”软件,大大提高了护士书写文书的效率;将护理站前移,增加了护理人员服务患者时间……多项惠护举措,改善了护士工作环境、值班休息和后勤保障条件,让护士开展工作更加安心、舒心。
市人民医院护理部副科级护士长吴芳介绍:“为了保证护理人员的休息时间,从去年8月起,护理部规定,上夜班当天、下夜班的第一天为‘护士睡眠日’。”
“‘睡眠日’这天,我们可以不参加护理加班、开会、学习及培训,能安安心心睡个好觉。”ICU护师李丹高兴地说。
真情护理:小平台展示大担当
“阿姨,您今天身体怎么样?把手给我,我带您去检查。”5月11日,市医院眼科主管护师全丹走进病房,微笑着向一位老年患者打招呼,随后轻轻地扶她坐起,带她走向检查室……
“护士一定要是一个有温度的人,因为一个陌生的患者,毫无隐讳地把痛苦告诉我们,把生命托付给我们,这份信任促使我们对患者要像家人一样照顾。”全丹轻柔的动作,真诚的微笑,关爱的语言感染了在场的每个人。
像全丹这样的护士,市人民医院有许许多多。他们用面带微笑的脸、善解人意的心,在患者最需要的时候,提供温暖的鼓励和有力的支持。
优质服务是护理工作永恒的主题。国际护士节期间,市人民医院还开展了“天使在身边 满意在医院”护士风采展示活动,对36名星级服务明星发放荣誉证书、星级服务徽章,并请他们分享自己的工作体验,展示自己的工作风采,带动更多护理人员为患者提供优质服务。
“点滴关爱,恰如丝丝春雨。提升护理服务水平,改善患者就医体验,一直是我们努力的方向和动力。”市人民医院护理部主任任丽英表示:“我们将坚持‘人民至上、生命至上’的理念,想方设法为一线护士们做好服务,使他们以饱满的热情、良好的情绪和阳光的心态投入工作,为病人提供优质服务。”