记者观察网山西7月4日电(通讯员 赵国丞)水电价格直接影响着千家万户的日常生活,为进一步规范物业水电服务收费行为,维护业主合法权益。近日,侯马市市场监督管理局路西所召开辖区物业服务企业集中行政约谈会,各物业公司负责人参会。
严明政策红线,规范收费行为。会议明确指出,各物业服务企业必须严格执行政府定价标准,严禁以代收代缴名义加价收取水电费,不得擅自提高公摊能耗收费标准,坚决杜绝以“服务费”“手续费”等名义变相收取国家明令取消的费用。依据《价格法》《电力法》等法律法规,物业服务企业代收水电费行为属委托服务性质,不得从中谋取差价。
强化监管措施,维护群众权益。积极开展专项整治行动,同时要求物业服务企业自查自纠,重点核查水电费收支票据是否符合“据实分摊、定期公示”的要求;畅通12315投诉举报渠道,对查实的违规收费行为依法从严查处;推行收费信息阳光公示制度,要求各小区在显著位置张贴政府定价目录及实际执行标准。
下一步,侯马市市场监管局将加强部门协作,会同住建等部门研究长效监管机制,发挥消费者权益保护工作联席会议机制作用,形成部门合力,强化源头治理,为群众营造公平、透明、规范的价格消费环境。