记者观察网山西2月18日电（王维强）随着春节假期接近尾声，不少外出的人纷纷踏上返程的旅途，2月17日（农历正月初八），侯马汽车西站如约迎来了第一波节后返程客流，客流主要是外出打工及上班族为主，热点方向主要集中在上海、苏州、无锡、昆山、北京、郑州等方向，为此车站适时增加运力，保障旅客能够顺畅出行，车站还增加售票窗口，加强车辆疏导，指挥乘客有序进出站，在加班车辆出站时，车站领导亲自上车检查安全带并嘱咐司机行车安全，保障所有班车安全有序运行。
为旅客指路、帮助提运行李、找寻遗失物品、为旅客倒热水、护送残障人士进站上车……节日期间，汽车西站持续开展“情满旅途”系列活动。2月17日，由于高速路拥堵，上海加班车到站时间晚点，车站领导为旅客免费发放矿泉水、泡面，让旅客感受到家的温暖。
在做好服务的同时，安全工作极为重要，车站例检、动态监控、三品、调度、出站门检工作人员在春运期间时刻紧绷安全这根弦，严格按照工作职责及流程操作。为应对雨、雪、雾等特殊天气，车站将适时启动应急预案，科学有效处置各类突发情况。
